我们习惯将2012年作为移动互联网的元年，整个商业模式的转变不再由纯粹的线上互联网或者线下传统零售店支配经济的发展，互联网化的商品销售远远没有达到中国整个零售消费市场的水平。除了消费习惯的养成，更多需要是便捷性和个性化的商品作为行业竞争的壁垒。
随着线上销售增长面临瓶颈，电商巨头纷纷将目光投向了线下和便利店市场。
2014年年底，阿里巴巴就推出了“千县万村计划”，计划用3到5年的时间投入100亿元，开设10万家农村淘宝店。京东2015年以43亿人民币入股了永辉超市。2017年2月宣布年内将开设1万家家电专卖店。京东2017年4月也发布了百万便利店计划。未来5年京东将在全国开设超过100万家京东便利店，其中约50%在农村。近来，苏宁正忙着在各种渠道大力推广苏宁小店（苏宁小店是苏宁云商正式推出的便利店业态，由实体门店和独立APP结合而成）。
电商巨头之所以纷纷布局线下便利店，是因为便利店是线下客源的主要入口。同时，近年来连锁便利店行业也呈现出稳健增长的态势。
相比以往单纯依赖电商通道，便利店能够迅速拉近商家与市场的距离，而这也是电商巨头实施“去电器化”战略数年来，在业态组合领域直观的变化。便利店行业站在消费前沿，对消费者变化有非常敏锐的洞察力。2016年中国连锁便利店行业增速达10％以上，开店数量及同店销售额均实现双位数增长。
虽然便利店市场空间巨大，前景向好，但也面临诸多不足。中国便利店销售的生鲜、半加工食品占比偏低。另外，和国外相比，国内便利店的自有品牌商品占比也普遍偏低，而自有品牌商品对盈利的提升非常有效。
行业分析员认为，电商巨头的强势进入，给便利店行业带来了更多的革新和关注。目前便利店市场正逐渐向全新的复合型便利店方向迈进。随着电子商务的蓬勃发展，便利店开始结合大量的服务，成为电商倚赖的对象。未来，便利店将扮演一个多元的角色，并随着消费者需求的变化调整自己的盈利模式。